التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين دعم تكنولوجيا المعلومات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف دعم تكنولوجيا المعلومات |
| اسم المعلن |
Bridgeway Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11180 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وحل المشاكل التقنية بسرعة وفعالية، مهارات دعم فني ممتازة لإصلاح الأعطال التقنية وضمان استمرارية العمل بدون توقف، القدرة على إدارة الأنظمة الداخلية والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء والكفاءة، مهارات في تقديم الدعم عن بُعد للمستخدمين وحل المشكلات بشكل احترافي، فهم جيد للأجهزة والشبكات وأنظمة التشغيل المتنوعة مثل Windows وLinux، مهارات في صيانة الأجهزة والبرمجيات وتحديث الأنظمة بشكل دوري لضمان سلامة البيانات، القدرة على إدارة الأمن السيبراني وحماية الأنظمة من المخاطر المحتملة، مهارات في التعامل مع قواعد البيانات ومهام النسخ الاحتياطي بانتظام لضمان حفظ البيانات، القدرة على تدريب الموظفين على استخدام التكنولوجيا الجديدة والتطبيقات المتاحة بفعالية، القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة للمشاكل التقنية التي يواجهونها
المهام:
تقديم الدعم الفني اليومي للمستخدمين وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة أو البرمجيات، تثبيت وتحديث البرمجيات والأنظمة على أجهزة الكمبيوتر والأنظمة المستخدمة داخل الشركة، معالجة واستكشاف الأعطال في الشبكات والأنظمة وتنفيذ حلول فعالة لضمان استقرار العمل، إجراء الفحوصات الأمنية اللازمة لحماية الأنظمة من التهديدات السيبرانية وضمان سلامة البيانات، تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة التقنية الحديثة بشكل سليم وفعال، إدارة عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات وضمان توفر نسخ احتياطية آمنة لجميع المعلومات الحيوية، تقديم استشارات ودعم مستمر بشأن تحديثات الأنظمة والتكنولوجيا الحديثة، إدارة الطلبات الفنية الخاصة بالأجهزة والتطبيقات وتوجيه الدعم بشكل سريع، متابعة المشاكل التقنية وحلها عن بعد لضمان استمرارية العمل بدون تعطيل، تقديم تقارير شهرية عن سير العمل وحل المشكلات التقنية وتقديم التوصيات للتحسينات المستقبلية
تعبئة نموذج التقديم