التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Synergy Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11680 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بطريقة لبقة ومهنية، مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزملاء والعملاء الداخليين والخارجيين، الإلمام باستخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج معالجة النصوص لإدارة البيانات، القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح وفعال، مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة والمتطلبات المتغيرة، القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المطلوبة في المنشأة، الاهتمام بمواعيد الحجز وإجراء الترتيبات اللازمة على الفور، القدرة على إدارة المواعيد وتنسيق جدول الأعمال للمديرين التنفيذيين والموظفين، تقديم المعلومات الدقيقة وتوفير الخدمات المساعدة للزوار والعملاء عند الحاجة، مهارات التنظيم والترتيب لإدارة الوثائق والمستندات الضرورية بشكل فعال
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم في الأماكن العامة، متابعة وتحديث سجل الزوار وإدخال البيانات بدقة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل فعال، تنظيم مواعيد الاجتماعات وحجوزات الغرف والمرافق للمستخدمين، توجيه الزوار إلى الأقسام المختلفة وتقديم الإرشادات المتعلقة بالخدمات المتاحة، التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوزيعه على المعنيين في الوقت المناسب، استقبال الشكاوى من الزوار والعمل على حلها أو توجيهها إلى الجهة المختصة، متابعة استفسارات الزوار وتقديم الإجابات المناسبة لهم بأسرع وقت ممكن، التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان سير العمل بشكل سلس، تقديم الدعم اللوجستي للموظفين والزوار حسب الحاجة وبطريقة مهنية.
تعبئة نموذج التقديم