التقديم على وظيفة : مطلوب مندوب توصيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوب توصيل |
| اسم المعلن |
الابتكار |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15570 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استخدام التكنولوجيا في تتبع الطلبيات وإيصالها إلى المكان المحدد بسرعة وبدقة، مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم حول خدمات التوصيل المقدمة لهم، القدرة على العمل تحت ضغط الوقت وضمان تنفيذ عمليات التوصيل في الموعد المحدد، معرفة جيدة بالشوارع والطرق داخل المدينة لضمان سرعة الوصول إلى الوجهات المطلوبة، القدرة على التعامل مع الطلبيات المتنوعة وضمان وصولها سليمة دون تلف أو تأخير، مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال لتلبية طلبات العملاء وتنفيذها بدقة، القدرة على قيادة مركبة توصيل بأمان والالتزام بقوانين المرور لضمان السلامة الشخصية والعامة، تقديم الدعم للعملاء خلال عملية التوصيل وحل أي مشكلات قد تطرأ أثناء الطريق، الالتزام بإجراءات السلامة أثناء تحميل وتفريغ الطلبيات لضمان عدم تلف المنتجات، القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء والعمل على تعزيز سمعة الخدمة من خلال تقديم خدمة توصيل مميزة
المهام:
استلام الطلبيات من المتاجر أو الشركات وتحميلها على المركبة المخصصة للتوصيل، توصيل الطلبيات للعملاء في المواقع المحددة بأسرع وقت ممكن وبأفضل طريقة ممكنة، التفاعل مع العملاء لتأكيد تفاصيل التوصيل وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة، حل أي مشكلات قد تنشأ أثناء عملية التوصيل مثل التأخيرات أو الأعطال، التأكد من أن الطلبيات تصل سليمة وآمنة للعميل وعدم تعرضها للتلف أثناء النقل، تحديث حالة الطلبات في النظام بشكل مستمر لضمان متابعة العميل لموقع طلبيته في الوقت الفعلي، تقديم التقارير اليومية حول الطلبات التي تم توصيلها مع ذكر أي مشاكل قد حدثت أثناء التوصيل، مساعدة العملاء في ترتيب الطلبيات التي تم توصيلها وتوضيح أي تفاصيل إضافية يحتاجون إليها، تقديم خدمة توصيل سريعة وآمنة في الوقت المحدد لضمان رضا العميل وولائه للخدمة، تحسين جودة خدمة التوصيل من خلال تقديم حلول مبتكرة لتسريع وتحسين الإجراءات
تعبئة نموذج التقديم