التقديم على وظيفة : فرصة عمل كموظف في خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في خدمات العملاء |
| اسم المعلن |
Summit Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر الشيخ |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
14770 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التحليل لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة والقدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون لتحقيق الأهداف المحددة والالتزام بتقديم الدعم والمساعدة للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم
المهام:
استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل احترافي وإعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتحليل النتائج لتحسين الجودة ومراقبة رضا العملاء من خلال استطلاعات الرأي وتقديم توصيات للتحسين
تعبئة نموذج التقديم