التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال لرابغ
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Valor Systems |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
كربلاء |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
581310 دينار عراقي |
المهارات:
القدرة على التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لضمان راحتهم وحل أي استفسارات، مهارات العمل مع الأنظمة الإلكترونية لتسجيل بيانات الزوار وترتيب المواعيد بكفاءة عالية، القدرة على ترتيب المواعيد وتنظيم التوقيت بشكل فعال لتفادي أي ازدحام أو تأخير، مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال في حال حدوث أي خلل في سير العمل، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأشخاص أو الأقسام المعنية بشكل دقيق، مهارات التواصل الفعال مع الفرق الداخلية للتنسيق والتنظيم بين الأقسام المختلفة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى الخدمة، القدرة على استخدام التقنيات الحديثة في إدارة البيانات وتنظيم الجداول بشكل مبتكر، مهارات التفاوض والتعامل مع العملاء لحل المشكلات التي قد تنشأ أثناء العملية، القدرة على تقديم خدمات الدعم الفني والإداري للفرق الداخلية لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة وفقًا لمواعيدهم وحاجاتهم الخاصة، الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم الاستفسارات وتوجيهها إلى الأقسام المختصة بشكل فوري، تنظيم مواعيد الزوار والعملاء والتأكد من عدم وجود أي تضارب بين الجداول المختلفة، التعامل مع جميع المهام الإدارية المطلوبة بكفاءة عالية مع الحفاظ على مستوى الخدمة والاحترافية، تقديم الدعم الفني والإداري للفرق المختلفة لضمان سير العمل بنجاح، تنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان استمرارية العمل بشكل منظم وفعّال، تقديم استشارات وتوجيهات للزوار والمراجعين حول الإجراءات المتبعة في المنشأة، حل المشكلات الطارئة وحالات الطوارئ التي قد تحدث أثناء العمل لضمان سير العمليات بسلاسة، متابعة الزوار وتقديم الدعم المطلوب لهم في جميع المراحل من وصولهم حتى مغادرتهم، إعداد تقارير يومية عن سير العمل والمشاكل التي تم معالجتها
تعبئة نموذج التقديم