التقديم على وظيفة : مطلوب مسؤول دعم العملاء للعمل في بيئة ديناميكية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مسؤول دعم العملاء |
اسم المعلن |
Breakthrough Ventures |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
قسنطينة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
34470 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع العملاء بلغة واضحة ومفهومة لضمان رضاهم الكامل ومهارات التعامل مع الحالات الطارئة وحل المشكلات في أسرع وقت ممكن والقدرة على تحليل بيانات العملاء وتحقيق الفهم الكامل لاحتياجاتهم
المهام:
متابعة الحالات المفتوحة مع العملاء لضمان استمرارية تقديم الخدمة بجودة عالية والمساعدة في عملية تسجيل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء وتنسيق مع فرق الدعم الفني لتسريع حل المشكلات المعقدة التي قد يواجهها العملاء
تعبئة نموذج التقديم