التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي استقبال للعمل في مكتب استقبالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Helix Dynamics |
| العنوان : الدولة |
لبنان |
| العنوان : المدينة |
صور |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13658520 ليرة لبنانية |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لتقديم خدمات متميزة وضمان رضاهم، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات الواردة بطريقة احترافية وسريعة، مهارات استخدام أنظمة الحجز والرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بدقة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل استقبال الزوار في حالات الطوارئ وتنظيم عمليات الدخول والخروج، مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على التعامل المهني والمرونة في تقديم الخدمات، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بشكل منتظم دون حدوث أي تأخير، القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام في وقت واحد مع الحفاظ على الجودة والكفاءة، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الزوار والعملاء في كافة الأوقات، مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وفورية لأي تحديات أو مشاكل قد تنشأ، القدرة على العمل ضمن فريق من الموظفين لضمان سير العمليات بشكل سلس ومتناغم.
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم وتقديم معلومات عن الخدمات والأنشطة المتاحة في المكتب، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات والملاحظات بطريقة محترفة، تنظيم جداول المواعيد والأنشطة اليومية وتحديثها حسب الحاجة، توفير الدعم الإداري والفني للمكاتب الأخرى داخل المنشأة لضمان سير العمل بسلاسة، مساعدة الزوار في حجز المواعيد والخدمات المطلوبة وتوجيههم وفقاً للإجراءات المتبعة، تنظيم عمليات الدخول والخروج من المنشأة وفقاً للإجراءات الأمنية والصحية المتبعة، تقديم الدعم والمساعدة في الحالات الطارئة مثل الطوارئ الطبية أو الحوادث، متابعة وتسجيل بيانات الزوار والمراجعين في النظام بشكل دقيق وآمن، مساعدة في إدارة الوثائق والمراسلات الرسمية وتنظيمها بشكل يتماشى مع السياسات المعمول بها، العمل بشكل وثيق مع فريق الاستقبال لضمان تجربة سلسة ومرنة للزوار والعملاء.
تعبئة نموذج التقديم