التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في طلبات البحرين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وظائف في طلبات البحرين |
اسم المعلن |
Breakthrough Dynamics |
العنوان : الدولة |
لبنان |
العنوان : المدينة |
صور |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13338480 ليرة لبنانية |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وفهم احتياجاتهم وتلبيتها بكفاءة، مهارات في التواصل الفعال وتقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب الحديثة لإدارة الطلبات والمعلومات بشكل دقيق، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف مشتركة مع الزملاء، مهارات التعامل مع المشكلات الطارئة وحلها بسرعة وفعالية دون التأثير على سير العمل، القدرة على التعامل مع ضغط العمل المرتفع في أوقات الذروة دون التأثير على الأداء، مهارات التنظيم وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بمرونة ودقة، القدرة على تعلم الأنظمة والتكنولوجيا الجديدة وتطبيقها بشكل سريع، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة اليومية وضمان تنفيذها في الوقت المحدد، مهارات التحليل واتخاذ القرارات السريعة والدقيقة بناءً على المعلومات المتاحة
المهام:
التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمعرفة احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم، استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات والمعلومات بشكل دقيق وفعال، التعامل مع الطلبات العاجلة والعمل على معالجتها بأسرع وقت ممكن لضمان رضا العميل، مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والتأكد من تقديم الدعم المناسب لهم، ترتيب وتنظيم الأولويات لضمان سير العمل بكفاءة في الأوقات المزدحمة، التنسيق مع الزملاء في الفريق لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بشكل جماعي وسلس، مراقبة الطلبات المتأخرة والعمل على تسريع معالجتها لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، التواصل المستمر مع فرق العمل لضمان متابعة جميع الطلبات وتنفيذها في الوقت المناسب، التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بما يضمن رضاهم التام، تقديم تقارير أسبوعية وإدارية تتضمن تفاصيل الطلبات وحالتها لمراجعتها من قبل الإدارة
تعبئة نموذج التقديم