التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Crest Holdings |
| العنوان : الدولة |
عمان |
| العنوان : المدينة |
صلالة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
1600 ريال عماني |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية ومهذبة، مهارات التواصل الفعّال لتقديم المعلومات بدقة وضمان رضا الزوار، القدرة على التعامل مع الأنظمة الهاتفية لإجراء المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل سريع وفعّال، معرفة كاملة بأنظمة الحجز والموارد المتاحة لإرشاد الزوار بشكل صحيح، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان سير العمليات بشكل سلس ومنظم، مهارات التنظيم والإدارة لتنظيم الجدول الزمني للموظفين والزوار، مهارات في التعامل مع مشاكل العملاء بسرعة وباحترافية لتوفير الحلول المناسبة، القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لإدخال وتحديث البيانات المتعلقة بالزوار والموظفين، معرفة تامة بالإجراءات الأمنية والصحية المتبعة لضمان أمان الزوار والموظفين، القدرة على اتخاذ القرارات بسرعة وكفاءة في المواقف التي تتطلب سرعة الاستجابة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بناءً على احتياجاتهم وتوجيهاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للعملاء والموظفين، تنظيم مواعيد الاجتماعات والمواعيد الأخرى بشكل فعال مع العملاء والموظفين، التأكد من صحة بيانات الزوار والمراجعين قبل السماح لهم بالدخول إلى المنشأة، تسجيل جميع البيانات المتعلقة بالزوار وإدخالها في الأنظمة الإلكترونية المخصصة، تقديم المساعدة اللازمة للعملاء لحل مشكلاتهم والإجابة على استفساراتهم المتنوعة، تنظيم إجراءات دخول الزوار والتحقق من تطابق الأوراق والتصاريح الخاصة بهم، ترتيب الجداول اليومية والمواعيد الخاصة بالموظفين والزوار بشكل منتظم وفعال، مراقبة حركة الزوار داخل المنشأة والتأكد من أن جميع العمليات تتم بسلاسة، توفير خدمة استقبال ممتازة للزوار والعملاء لضمان تجربة إيجابية لهم عند زيارتهم
تعبئة نموذج التقديم