التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في الشركات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Urban Edge |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
صباح السالم |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
710 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على استقبال العملاء والضيوف بطريقة احترافية وودية لضمان تجربة إيجابية لهم، مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم واستفساراتهم بشكل سريع، القدرة على إدارة مواعيد الاجتماعات وحجوزات العملاء بكفاءة وبدقة عالية، مهارات تنظيم واستقبال المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بشكل احترافي، القدرة على التعامل مع نظم الحجز وإدارة الملفات الإلكترونية بكفاءة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وحل أي مشكلات قد تواجه العملاء أثناء وصولهم، القدرة على الحفاظ على جدول أعمال الموظفين وتنظيم مواعيدهم بفعالية، مهارات العمل الجماعي لضمان تواصل فعّال بين الأقسام المختلفة في الشركة، القدرة على تقديم الدعم الإداري للفرق المختلفة في الشركة بشكل مرن وفعال، مهارات العمل تحت الضغط وتنظيم المهام المتعددة دون التأثير على جودة الأداء
المهام:
استقبال العملاء والضيوف عند دخولهم إلى الشركة بطريقة احترافية ودودة، إدارة مواعيد الاجتماعات وحجوزات العملاء وضمان الالتزام بالمواعيد المحددة، الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات عبر البريد الإلكتروني بطريقة سريعة وفعالة، توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة داخل الشركة بناءً على احتياجاتهم، الحفاظ على نظم الحجز الإلكترونية وتحديثها لضمان دقة المعلومات والبيانات، استقبال الشكاوى من العملاء والتعامل معها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم، متابعة جدولة مواعيد الموظفين داخل الشركة والتأكد من تنظيمها بشكل صحيح، تقديم الدعم الإداري للفريق الإداري لضمان سير العمل بكفاءة في جميع الأقسام، التنسيق مع الفرق الداخلية لتوفير بيئة عمل مريحة واحترافية للموظفين والعملاء، إدارة الأرشيف وتنظيم الملفات والتأكد من دقتها وسهولة الوصول إليها عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم