التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في القريات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الطموح الذهبي |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
صباح السالم |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
700 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وإجابة عن استفساراتهم بشكل مهني، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات الداخلية والخارجية بشكل سريع واحترافي، مهارات التنظيم والتنسيق لترتيب المواعيد والأنشطة داخل المكتب أو المنشأة، القدرة على إدارة الأنظمة الحاسوبية المستخدمة في تنظيم البيانات وتسجيل الحضور، مهارات الكتابة السريعة والدقيقة للرد على المراسلات والتقارير الداخلية والخارجية، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية مثل Microsoft Office لضمان الكفاءة في العمل، مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة لأي تحديات قد تواجه العملاء أو الزملاء، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة والترتيب الجيد للمكتب بشكل مستمر، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والكفاءة، القدرة على العمل كحلقة وصل بين مختلف الأقسام داخل الشركة أو المؤسسة لضمان سير العمل بشكل سلس
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع الاستفسارات المختلفة بكل احترافية، تنسيق المواعيد وترتيب الاجتماعات بين الموظفين والعملاء بشكل فعال وسريع، إدارة البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء وتوثيقها بدقة في الأنظمة الإلكترونية، تقديم المعلومات اللازمة للعملاء والمراجعين عن المنتجات والخدمات المقدمة من المؤسسة، تنظيم وإعداد التقارير اليومية عن الأنشطة التي يتم تنفيذها في المكتب أو المكان المعني، متابعة وتحديث السجلات الخاصة بالحضور والانصراف للموظفين والضيوف داخل المنشأة، التأكد من تنفيذ إجراءات السلامة العامة والإجراءات المتبعة داخل المكتب للحفاظ على بيئة عمل آمنة، تقديم الدعم الإداري للموظفين والزملاء في حال الحاجة إلى المساعدة في تنظيم الأنشطة اليومية، العمل كحلقة وصل بين الإدارات المختلفة لضمان التنسيق السليم وتدفق العمل بسلاسة
تعبئة نموذج التقديم