التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في مستشفى بقعاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Empire Group |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
صباح السالم |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
710 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على التواصل مع المرضى والزوار بطريقة محترفة وودية لضمان تجربة مرضية، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وحجوزات المواعيد الطبية بكفاءة، القدرة على إدارة وتنظيم المواعيد الطبية والمراجعات بشكل دقيق وفعال، مهارات العمل تحت الضغط في بيئة طبية سريعة ومتغيرة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وبرامج إدارة المستشفيات، إلمام كامل بالإجراءات الصحية واللوجستية داخل المستشفيات لضمان سير العمل بشكل سلس، مهارات التعامل مع المرضى ذوي الحالات الحرجة وتوجيههم بشكل مناسب، القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للمرضى حول الإجراءات الطبية والوقت المتوقع للانتظار، مهارات التنسيق مع الفرق الطبية والممرضين لتوفير بيئة عمل منسقة وآمنة، القدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمراجعات الطبية والتأكد من تحديثها بانتظام
المهام:
استقبال المرضى والزوار وتقديم الإرشادات اللازمة لتوجيههم إلى الأقسام الطبية المختلفة، التعامل مع المواعيد الطبية وحجوزات المرضى مع ضمان تحديثها وتعديلها عند الحاجة، الرد على استفسارات المرضى المتعلقة بالخدمات الطبية ووقت الانتظار بشكل واضح ودقيق، تنظيم ملفات المرضى والتأكد من دقة المعلومات الشخصية والطبية لكل مريض، التأكد من أن جميع البيانات المتعلقة بالمرضى تتم معالجتها بشكل سري وآمن وفقاً للمعايير الصحية، التنسيق مع الأطباء والممرضين لتحديد أوقات المراجعات الطبية والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح، تنظيم وتنفيذ الفحوصات اللازمة للمرضى داخل المستشفى وضمان عدم وجود أي تعارض في المواعيد، التعامل مع الحالات الطارئة داخل المستشفى بسرعة وكفاءة، إعداد تقارير يومية عن أنشطة الاستقبال وتحليل أي مشكلات قد تظهر أثناء التعامل مع المرضى، توفير دعم إداري للطاقم الطبي من خلال ترتيب المواعيد وحجوزات العمليات
تعبئة نموذج التقديم