التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في ينبع
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Strategic Minds |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
صباح السالم |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
700 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لتقديم الخدمة المثلى في جميع الأوقات، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الخاصة بالزوار بشكل دقيق وسريع، القدرة على تنظيم مواعيد الزوار وتنسيقها مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات العمل تحت الضغط خلال ساعات الذروة أو في المواقف الطارئة لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بشكل فعال بما يضمن رضا العملاء، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدخال وتحديث بيانات الزوار والعملاء، مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة للزوار، القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة وتحسين بيئة العمل، مهارات التنظيم للحفاظ على ترتيب المكان ونظافته، مهارات تقديم خدمة العملاء الممتازة لضمان حصول الزوار على أفضل تجربة
المهام:
استقبال الزوار عند وصولهم إلى المنشأة والتأكد من تسجيلهم في النظام بشكل دقيق، الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات الدقيقة بشأن المرافق والخدمات المتاحة، تنظيم مواعيد الحجز والقيام بتحديث بيانات الزوار بشكل مستمر لضمان سير العمل بكفاءة، إرشاد الزوار إلى الأماكن التي يحتاجون إليها وتقديم الدعم في حالة الحاجة، التعاون مع فرق أخرى مثل الأمن والصيانة لضمان بيئة عمل نظيفة وآمنة، التعامل مع جميع الاستفسارات والشكاوى وتوفير حلول مناسبة لضمان رضا الزوار، تقديم المساعدة في تنظيم الفعاليات أو الأنشطة التي قد تجذب الزوار، التأكد من تقديم خدمات ذات جودة عالية للزوار في جميع الأوقات، تسجيل الحضور والانصراف للزوار والتأكد من أن جميع الإجراءات تتم بدقة، مراقبة المكان بشكل دوري لضمان تقديم الخدمة في بيئة مريحة وآمنة للزوار
تعبئة نموذج التقديم