التقديم على وظيفة : مطلوب وظائف نسائية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظيفة نسائية |
| اسم المعلن |
Stellar Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
سوهاج |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع الزبائن وتقديم الخدمة بطريقة مهنية ومهذبة، القدرة على تحمل الضغط العالي أثناء ساعات العمل المزدحمة والمتطلبة، مهارات التواصل الممتازة لضمان نقل المعلومات بشكل دقيق وواضح للعملاء والزملاء، القدرة على التعامل مع النظام الالكتروني للطلبات وإدخال البيانات بشكل دقيق وسريع، الكفاءة في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وفعالة، مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام المتعددة بشكل فعال وبأقل جهد ممكن، القدرة على العمل ضمن فريق مع الحفاظ على علاقات مهنية مع الزملاء، الالتزام بالقوانين والإجراءات المتبعة في مجال العمل مع ضمان تنفيذها بشكل دقيق، مهارات البيع والإقناع لتقديم المنتجات أو الخدمات بأفضل طريقة ممكنة، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة والعمل ضمن أوقات مرنة تتغير حسب الحاجة
المهام:
استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل مهني والقيام بالإجابة على استفساراتهم، التنسيق مع الزملاء لضمان توفير الخدمة للعملاء بشكل سريع وفعال، تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والمعلومات المتعلقة بالطلبات بشكل منتظم، متابعة الطلبات وإتمامها بسرعة ودقة لضمان رضا العملاء، التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات أو توفير الخدمات الإضافية، ضمان نظافة بيئة العمل وتنظيمها بحيث تكون جاهزة لاستقبال العملاء، التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي والعمل على حلها بأسرع وقت، الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج الخاصة بالعمل، متابعة أوقات العمل الخاصة بالعملاء وضمان عدم التأخير في تقديم الخدمات، المشاركة في أنشطة التدريب والورش التطويرية لتطوير المهارات المهنية باستمرار
تعبئة نموذج التقديم