التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في الخبر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
VisionEdge Co |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
سوهاج |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11120 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بطريقة واضحة، مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل دقيق وفعال مع العملاء، القدرة على إدارة العديد من المهام المتنوعة بشكل منظم وفعال، إلمام بأساسيات برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة المواعيد والمكالمات، مهارات التعامل مع العملاء في بيئة سريعة الضغط مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء، فهم جيد لسياسات الأمن والسلامة وتطبيقها عند التعامل مع الزوار، القدرة على التعامل مع المشكلات الطارئة والحالات الخاصة التي قد تظهر أثناء العمل، مهارات في استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة بشكل مهني، القدرة على مراقبة وتقييم أداء العمل لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل المنشأة بشكل فعال، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم الخدمات والمعلومات اللازمة للعملاء، التعامل مع استفسارات الزوار والعملاء وتوفير إجابات دقيقة لهم بشكل مهني، إدارة مواعيد الاجتماعات والعملاء والمراجعين بشكل منظم ومرن، تسجيل البيانات الشخصية للزوار والعملاء والتأكد من دقتها عند دخولهم، التنسيق مع باقي الأقسام داخل المؤسسة لضمان سير العمل بشكل منظم ومرن، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال بشكل دائم، تقديم الدعم اللوجستي اللازم للعملاء وتنظيم جدول المواعيد الخاص بهم، التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة احترافية وسلسة للعملاء، ضمان تطبيق إجراءات الأمان والسلامة في استقبال الزوار والعملاء بشكل فعال
تعبئة نموذج التقديم