التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في المستشفيات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Quantum Dynamics |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
سكيكدة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
33690 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التعامل مع المرضى والزوار بطريقة محترفة وودية لضمان تجربة إيجابية، القدرة على تقديم الدعم الإداري واللوجستي في استقبال المرضى والزوار في المستشفى، مهارات الاتصال الفعّالة للاستماع إلى استفسارات الزوار وتقديم الإجابات المناسبة بسرعة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وتهدئة المرضى والزوار في الحالات النفسية الصعبة، مهارات تنظيم الوقت والقدرة على التعامل مع عدد كبير من الزوار بشكل منظم وفعال، القدرة على تنسيق المواعيد مع مختلف الأقسام في المستشفى وتوزيع المهام بشكل مناسب، القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء والدقة، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال بيانات المرضى وتنظيم الملفات بشكل فعال، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة هادئة وفعّالة لضمان رضا الزوار، القدرة على توفير بيئة ترحيبية وآمنة للمرضى والزوار والتعامل مع متطلباتهم الشخصية بكل احترام.
المهام:
استقبال المرضى والزوار في المستشفى وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة بطريقة مهذبة وفعّالة، تنسيق مواعيد المرضى مع الأطباء وتحديد مواعيد الزيارة حسب الجداول الزمنية المتاحة، التعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات من الزوار والعمل على حلها بسرعة وبطريقة احترافية، توفير الدعم الإداري للموظفين في المستشفى من خلال استقبال المكالمات الهاتفية وتنظيم المراسلات، الحفاظ على سجلات المرضى والمواعيد بشكل دقيق من خلال استخدام الأنظمة الإدارية الحديثة، مساعدة المرضى في تعبئة النماذج الطبية وتقديم إرشادات حول الإجراءات الطبية المختلفة، العمل على استقبال وتوجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة داخل المستشفى وفقًا لاحتياجاتهم، مراقبة وتحديث الأنظمة لتسجيل مواعيد المرضى ومعاملاتهم بشكل دقيق وفعال، توفير الدعم الإداري واللوجستي للفرق الطبية لضمان سير العمل بشكل منظم، ضمان تقديم أفضل تجربة للزوار من خلال خدمة استقبلية عالية الجودة وحل أي مشكلة بسرعة.
تعبئة نموذج التقديم