التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في شركة Dusit الدولية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة Dusit الدولية |
| اسم المعلن |
الريادة الدائمة |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
سكيكدة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
33390 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة مع الاهتمام بتفاصيل كل طلب واحتياج للعميل، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبأعلى جودة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المؤسسة بشكل فعال وبدون مشاكل، مهارات في التعامل مع الأنظمة المحاسبية والمالية لتسجيل العمليات التجارية بدقة، القدرة على تنظيم وإدارة مواعيد الموظفين والعملاء وتنسيق الجداول اليومية، مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية، القدرة على تطبيق إجراءات السلامة والصحة المهنية في بيئة العمل، مهارات في التعامل مع التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في إدارة الأعمال اليومية، القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي استفسارات تتعلق بالمنتجات والخدمات، مهارات في تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر وتحقيق رضاهم الكامل
المهام:
إدارة عمليات خدمة العملاء وحل المشكلات اليومية التي قد يواجهها العملاء خلال زياراتهم، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تسليم المهام بشكل فعال ودون تأخير، متابعة شكاوى العملاء وتحليل الأسباب لتقديم حلول فعالة وسريعة، تقديم الدعم الإداري للمشاريع المختلفة التي تنفذها الشركة في فروعها، التعاون مع فريق التسويق لتحسين استراتيجيات الترويج وزيادة إقبال العملاء، التعامل مع الأنظمة المحاسبية لتسجيل العمليات المالية وتحقيق التوازن المالي، مراقبة مستويات المخزون وتقديم التقارير الخاصة بالاحتياجات اليومية للمواد، تنظيم جداول مواعيد الموظفين والعملاء لضمان تقديم الخدمة دون أي تعطيل، تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والسياسات المعتمدة في الشركة لضمان التوافق مع المعايير، تحسين العمليات اليومية بشكل مستمر لتوفير خدمة عملاء أفضل وأكثر كفاءة
تعبئة نموذج التقديم