التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال في عجمان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
TechWave Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
ساحل سليم |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14320 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية وفعالة لتوجيه المتصلين إلى الأقسام المناسبة، مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة، القدرة على التعامل مع جدول المواعيد وتنظيم المواعيد الخاصة بالزوار أو العملاء، مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير خدمة متكاملة للزوار والعملاء، القدرة على إدارة المشكلات والتعامل مع أي شكوى من العملاء أو الزوار بشكل سريع وفعّال، المعرفة باستخدام الأنظمة والبرمجيات الخاصة بإدارة الاستقبال والمواعيد، القدرة على العمل في بيئات مهنية تتطلب التفاعل المستمر مع العملاء والزوار، مهارات التنظيم والقدرة على أداء عدة مهام في نفس الوقت مع الحفاظ على الدقة، القدرة على التعامل مع الزوار الدوليين بلغة احترافية وودية في جميع الأوقات، الالتزام بالآداب المهنية والسرية في التعامل مع المعلومات الخاصة بالعملاء أو الزوار
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة حسب الحاجة، تنسيق مواعيد الاجتماعات للزوار والعملاء مع الموظفين المعنيين في الوقت المحدد، تنظيم استقبال الزوار عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم بشكل دقيق، إدارة وتنظيم الفترات الزمنية لاجتماعات ومواعيد العمل المتنوعة داخل الشركة، الرد على استفسارات الزوار والعملاء بشكل سريع واحترافي لضمان رضاهم، استقبال الزوار من جميع الخلفيات الثقافية واللغوية وتقديم خدمات متميزة لهم، تنظيم وتوزيع البريد الوارد إلى مختلف الأقسام والإدارات لضمان سير العمل بفعالية، تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى داخل الشركة عند الحاجة إلى تنظيم المواعيد أو الفعاليات، الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة والتأكد من جاهزية منطقة الاستقبال بشكل دائم، تقديم خدمات احترافية من خلال الرد على استفسارات الزوار والعملاء بشكل مهني وودود
تعبئة نموذج التقديم