التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في العين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
التطور المستدام |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
ساحل سليم |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11040 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء بأسلوب محترف وودود لضمان رضاهم، مهارات في التعامل مع الهاتف والرد على الاستفسارات بلباقة واحترافية، القدرة على ترتيب وتنظيم المواعيد والاجتماعات وفقًا لجدول الأعمال اليومي، مهارات في التعامل مع جميع أنواع المراسلات الإلكترونية والبريدية بشكل احترافي، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمواعيد وتنظيم الأحداث الداخلية بشكل دقيق، مهارات تنظيمية متقدمة لتنظيم استلام وتسليم الرسائل والطرود الواردة، القدرة على التعامل مع فرق العمل المتعددة والتنسيق بينها بشكل فعال، مهارات في إعداد تقارير الاستقبال اليومية وإدارة الوثائق بشكل دقيق، القدرة على العمل في بيئة سريعة وتنفيذ المهام بدقة وكفاءة عالية، مهارات تواصل فعالة للعمل مع الزوار وتقديم الخدمات المساعدة لهم بشكل محترف
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة محترفة وودية، وتقديم الإرشادات اللازمة لهم حسب احتياجاتهم، الرد على مكالمات الهاتف واستقبال الرسائل والطلبات مع تقديم المساعدة الفعالة للعملاء، تنظيم وترتيب المواعيد اليومية والاجتماعات الخاصة بالإدارة أو الفريق، تسهيل العمليات اليومية للمكتب من خلال تنسيق جميع الإجراءات المتعلقة بالاستقبال، الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال لضمان بيئة عمل مريحة، توفير الدعم الإداري للأقسام الأخرى حسب الحاجة وإجراء المهام المساندة بشكل فعال، تنظيم وترتيب الوثائق البريدية والرقمية الواردة والصادرة والتأكد من تسليمها بشكل سليم، التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، التعامل مع الطلبات الخاصة وتوجيهها للأشخاص المعنيين بشكل دقيق وسريع، إعداد تقارير الاستقبال اليومية ومتابعة الأعمال اليومية لضمان سير العمل بكفاءة عالية
تعبئة نموذج التقديم