قاهرة الوظائف

التقديم على وظيفة : مطلوب مدير مركز اتصال العملاء للعمل في شركة الخطوط الجوية القطرية

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة مدير مركز اتصال العملاء
اسم المعلن Insight Systems
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة ساحل سليم
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12070 جنيه مصري

المهارات:

معرفة قوية بأنظمة إدارة مركز الاتصال وبرامج التواصل الخاصة بالعملاء ومهارات في إدارة وقت العمل وضمان توافر الخدمة في جميع الأوقات دون انقطاع والإلمام بالقوانين والسياسات الخاصة بخدمة العملاء وضمان الامتثال الكامل لها

المهام:

إدارة وتوجيه فريق مركز الاتصال لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة ومتابعة مؤشرات الأداء الخاصة بالفريق وتحليل نتائج الأداء لتحسين الخدمة المقدمة وضمان أن جميع عمليات الاتصال مع العملاء تتم وفقًا للمعايير المعتمدة وتحقيق رضا العملاء

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب مدير مركز اتصال العملاء للعمل في شركة الخطوط الجوية القطرية

وظائف مشابهة