التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Matrix Solutions |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
رأس الخيمة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13670 درهم إماراتي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بمهارة عالية وتقديم تجربة مهنية ومرحب بها، مهارات الاتصال الفعال مع العملاء والزوار لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع ودقيق، القدرة على إدارة وتوجيه المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بطريقة منظمة، مهارات تنظيم وتنسيق الاجتماعات والمواعيد بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بشكل سلس، القدرة على التعامل مع المواقف غير المتوقعة والتصرف بسرعة وحرفية للحفاظ على سير العمل، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والمعلومات بشكل دقيق وفعّال، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الكثير من المهام في نفس الوقت، الحفاظ على مظهر نظيف واحترافي وتقديم انطباع إيجابي عن الشركة، مهارات حل المشكلات والتعامل مع القضايا المختلفة التي قد تظهر أثناء التعامل مع العملاء، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات والتعامل مع البيانات الحساسة بأمان
المهام:
استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل الشركة وفقًا لاحتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات أو توجيهها إلى الشخص المناسب، تنظيم وتنفيذ إجراءات استقبال الزوار والعملاء بطريقة محترفة، التعامل مع البريد الإلكتروني وتنظيمه بشكل فعّال لضمان سرعة الرد على الاستفسارات، تحديد مواعيد الاجتماعات والاحتفاظ بتقويم منظم لجميع المواعيد المهمة في الشركة، معالجة الطلبات الواردة من العملاء وإعادة توجيهها إلى الأقسام المعنية وفقًا للسياسات المتبعة، ضمان تأمين المستندات والبيانات الخاصة بالشركة والحفاظ على سريتها، تقديم الدعم الإداري للموظفين والعملاء على حد سواء لضمان سير العمل بكفاءة، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تنسيق العمليات بين الأقسام المختلفة، ضمان نظافة وترتيب المكتب والبيئة المحيطة لضمان تجربة إيجابية للعملاء والزوار
تعبئة نموذج التقديم