التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين في مجال الضيافة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
فرص عمل في مجال الضيافة |
اسم المعلن |
NexTech Co |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
ديرب نجم |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
13890 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع الضيوف بشكل مهني وضمان راحتهم، معرفة واسعة بخدمات الضيافة المتنوعة مثل الحجز والإجراءات الخاصة بالزوار، مهارات تقديم الطعام والمشروبات بطريقة منظمة واحترافية للعملاء، قدرة على العمل ضمن فريق بشكل متناسق لتقديم خدمة عالية الجودة، الإلمام بإجراءات السلامة والصحة في مجال الضيافة لضمان أمان الضيوف، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء، مهارات في تنظيم الأنشطة والخدمات داخل المنشأة بشكل فعال، قدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرامج الإلكترونية الخاصة بالضيافة، مهارات خدمة العملاء الممتازة والقدرة على تقديم الحلول للمشاكل فور حدوثها، القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد دون تأخير
المهام:
استقبال الزوار وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة لضمان راحتهم، الإشراف على حجز الغرف والفعاليات وتنظيم المواعيد بشكل متقن، تقديم المشروبات والوجبات للضيوف بطريقة احترافية ومهنية، ضمان تقديم خدمات الضيافة بكفاءة بما يتناسب مع معايير الجودة المعتمدة، إدارة قوائم الطعام والمشروبات مع التأكد من تنوعها وصحتها، تقديم المشورة للضيوف بشأن خيارات الإقامة أو الوجبات المتاحة، تنسيق الأعمال بين فرق العمل المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها على الفور لضمان رضا الضيوف، الحفاظ على بيئة نظيفة وآمنة في جميع مناطق الضيافة في المنشأة، تقديم الدعم اللازم للموظفين الآخرين في إدارة الأنشطة المتنوعة داخل المنشأة
تعبئة نموذج التقديم