التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
خدمة العملاء |
اسم المعلن |
العالمية |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
تيارت |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
33480 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات حل المشكلات بسرعة واحترافية وتقديم حلول مناسبة لجميع الاستفسارات والقدرة على توفير حلول مخصصة بناءً على متطلبات العملاء الخاصة والقدرة على متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
المهام:
تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن مستوى رضا العملاء والملاحظات الواردة وتوثيق كافة المحادثات مع العملاء وملاحظاتهم لضمان وجود سجل دقيق والعمل مع الفرق المختلفة لتحسين العمليات التي تتعلق بخدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم