التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في الطوال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Skybound Ventures |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
تيارت |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
33240 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على الاستماع لاحتياجاتهم، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وحل المشكلات بسرعة وفعالية، معرفة واسعة باستخدام برامج الكمبيوتر وتطبيقات إدارة الحجوزات والتقارير، القدرة على إدارة المواعيد وجدولة المواعيد بكفاءة عالية لتلبية احتياجات العملاء، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة طوال اليوم، الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستويات الدقة والجودة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بحرفية عالية، مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات وإنجاز المهام بكفاءة، القدرة على تقديم الدعم الإداري وإعداد التقارير اللازمة للإدارة العليا، الحفاظ على بيئة عمل مهنية وودية تعزز من تجربة العملاء وزوار المكان
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بترحاب وتقديم المساعدة لهم عند الوصول إلى المكان، تنظيم جداول المواعيد والأنشطة لضمان التزام الجميع بالوقت المحدد، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح إلى الأقسام المعنية، تقديم الدعم الإداري المطلوب للموظفين الآخرين مثل ترتيب الاجتماعات والفعاليات، التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها أثناء زيارتهم، إعداد التقارير اليومية أو الأسبوعية عن الأنشطة المتعلقة بالاستقبال والضيافة، التأكد من أن جميع السجلات والمعلومات التي يتم التعامل معها دقيقة ومحدثة، إدارة البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المناسبة بشكل منظم، متابعة الترتيبات الخاصة بالفعاليات والاجتماعات وحجز الغرف والمرافق، العمل مع فرق أخرى لتحسين تجربة العملاء وضمان تقديم خدمة متميزة
تعبئة نموذج التقديم