التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في وظائف حكومية مدنية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف حكومية في مجال الخدمات المدنية |
| اسم المعلن |
الأمانة التكنولوجية |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
تيارت |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
33770 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة واحترافية في جميع الأوقات، مهارات التواصل الممتازة مع المواطنين والتفاعل معهم بشكل إيجابي، القدرة على التعامل مع الأعمال الإدارية وتنظيم المستندات والملفات بشكل فعال، المعرفة بالإجراءات الحكومية والقوانين المتعلقة بالخدمات المدنية، مهارات التفاوض والإقناع لحل المشكلات التي قد يواجهها المواطنون في الخدمات، القدرة على استخدام نظم المعلومات الحكومية لتخزين وتحليل البيانات بسهولة، الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة البيانات والإجراءات المتبعة، مهارات التعامل مع الضغط والعمل تحت ظروف زمنية محددة في بيئة حكومية، الالتزام بالمواعيد والأنظمة الحكومية بشكل صارم لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، القدرة على العمل مع فريق كبير وتحقيق أهداف العمل المشتركة بشكل فعال
المهام:
استقبال المواطنين وتقديم خدمات حكومية تضمن راحتهم ورضاهم الكامل، التعامل مع الاستفسارات وتوجيه المواطنين نحو القسم المختص بشكل سريع وفعال، معالجة البيانات والمعلومات المتعلقة بالخدمات المدنية وحفظها في سجلات إلكترونية، متابعة طلبات المواطنين وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم عبر قنوات متعددة، تقديم تقارير يومية وشهرية حول سير العمل والإنجازات التي تم تحقيقها، تنظيم الاجتماعات الداخلية والخارجية لضمان التنسيق الجيد بين كافة الأقسام الحكومية المعنية، تقديم الاستشارات القانونية والتوجيهات للمواطنين وفقًا للقوانين المعمول بها، المساعدة في تطوير السياسات الحكومية وتحسين الخدمات المقدمة، ضمان تنفيذ الإجراءات الأمنية والإدارية في الإدارات الحكومية وفقًا للقوانين، العمل على رفع مستوى الخدمة وتقديم التدريب المستمر للموظفين في الوظائف الحكومية
تعبئة نموذج التقديم