التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في خدمات متنوعة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
Insight Systems |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
تيارت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
33230 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشكل مهني، مهارات التواصل الفعالة مع الأشخاص من مختلف الخلفيات الثقافية والاجتماعية، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل المشتركة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعالة، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية لضمان الإنجاز في المواعيد المحددة، القدرة على استخدام أدوات وبرامج الكمبيوتر بشكل متقن لتنفيذ الأعمال الإدارية، القدرة على الحفاظ على السرية المهنية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية للعملاء، مهارات التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية بشكل سريع ومهني، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة ومواكبة التحديات الجديدة، مهارات إدارة النزاعات وحل المشاكل بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
المهام:
استقبال العملاء وتقديم الخدمات المطلوبة لهم وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بشكل فعال، تنظيم المواعيد والاجتماعات لضمان سير العمل بانتظام وبدون تأخير، تنظيم وحفظ الملفات والوثائق الإدارية بطريقة منظمة وسهلة الوصول إليها، تقديم الدعم الإداري للموظفين في جميع الأقسام المختلفة لتسهيل سير العمل، متابعة الاستفسارات وتقديم حلول فورية لضمان رضا العملاء والزملاء على حد سواء، تنسيق العمليات اليومية بين الموظفين لتوفير بيئة عمل سلسة ومنتجة، مساعدة في التنسيق مع الأقسام الأخرى لإنجاز المهام المشتركة بفعالية، متابعة البريد الإلكتروني والرسائل الخاصة بالعمل للرد عليها في أسرع وقت ممكن، تنظيم الأنشطة والفعاليات داخل الشركة لتسهيل العمل الجماعي والتفاعل بين الأقسام
تعبئة نموذج التقديم