التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للمستشفى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Pathfinder Solutions |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
تيارت |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
43910 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على التواصل مع الزوار والمرضى بطريقة لائقة وودية لضمان تجربة إيجابية لهم، القدرة على التعامل مع الاستفسارات والمشاكل اليومية للزوار وتقديم حلول سريعة وفعالة، مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لحجز المواعيد وتسجيل البيانات الطبية للمرضى بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغوط العالية بكفاءة ومرونة، مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة في المستشفى لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين وتنظيم مواعيدهم وتنسيق جداولهم، الالتزام بالمعايير المهنية والأخلاقية في التعامل مع المرضى وذويهم، القدرة على إدارة الارتباك الناجم عن الحالات الطارئة وتوجيه الأشخاص بشكل صحيح، مهارات التنظيم والإدارة لضمان توافر الأدوات والمرافق اللازمة في استقبال المرضى، القدرة على العمل ضمن فريق متكامل مع باقي الموظفين في المستشفى لضمان جودة الخدمة المقدمة
المهام:
استقبال المرضى والزوار عند دخولهم المستشفى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، تسجيل البيانات الخاصة بالمرضى وتحديثها في النظام الطبي باستخدام الحاسوب، تنظيم مواعيد الزيارة والتنسيق مع الأقسام المختلفة لتحديد مواعيد ملائمة للمرضى، تقديم الدعم والمساعدة للزوار والمرضى أثناء فترة الانتظار لضمان راحتهم، متابعة تقديم خدمات الضيافة الأساسية للمرضى في قسم الاستقبال، التنسيق مع الموظفين الإداريين لضمان توافر جميع المستلزمات اللازمة لإتمام المهام اليومية، التعامل مع الحالات الطارئة بمرونة واحترافية وتوجيه المرضى إلى الطوارئ عند الحاجة، تسهيل عملية الاتصال بين المرضى وأطباء المستشفى لضمان تقديم الخدمة الطبية في الوقت المحدد، توجيه المرضى إلى مراكز الفحص أو التحاليل داخل المستشفى وضمان تنظيم تلك العمليات، التعامل مع استفسارات المرضى والزوار وتقديم الإرشادات الدقيقة حول الخدمات المقدمة في المستشفى
تعبئة نموذج التقديم