التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات لتقديم الأحوال المدنية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف تقديم الأحوال المدنية |
| اسم المعلن |
Unity Edge Co |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
تيارت |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
33450 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وإجابة استفساراتهم بشكل مهني، مهارات تنظيم وإدارة الملفات والوثائق بشكل دقيق وآمن، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالأحوال المدنية بمهارة عالية، مهارات التوثيق والتسجيل الدقيقة لضمان حفظ المعلومات بشكل آمن وصحيح، القدرة على إدارة الجداول الزمنية وتحديد المواعيد بكفاءة عالية، مهارات التفاوض والإقناع لمساعدة العملاء في معالجة مشكلاتهم، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ وفعّال لضمان سير العمل، مهارات الاتصال الفعال مع مختلف الجهات الحكومية الأخرى للتنسيق وتحقيق الأهداف، القدرة على التعامل مع تقنيات المعلومات الحديثة لتسريع عملية تقديم الخدمات، مهارات التعامل مع الضغط وتعدد المهام لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
المهام:
استقبال المراجعين وتقديم خدمات الأحوال المدنية لهم بكل دقة واحترافية، تحديث البيانات الشخصية للمراجعين في الأنظمة الإلكترونية بشكل دوري وفعال، تقديم التوجيهات والمعلومات اللازمة للمراجعين بشأن الإجراءات المطلوبة، العمل على تقديم خدمات التوثيق الحكومية مثل تصديق الوثائق والمستندات بشكل دقيق، ترتيب المواعيد والجدولة للمتقدمين على خدمات الأحوال المدنية، تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشأن المعاملات، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية والحفاظ على أمان البيانات، تنسيق العمليات مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان تسهيل المعاملات، مراقبة سير العمل وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للمراجعين في حالات الطوارئ
تعبئة نموذج التقديم