التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في شركة خدمات متميزة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن |
التوسع |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
تيارت |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
34740 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها ومهارات في التعامل مع المواقف الصعبة والعمل على تهدئة العملاء الغاضبين بشكل سريع وفعال ومهارات في تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة تلبي توقعاتهم
المهام:
التواصل مع الأقسام الداخلية لمعالجة طلبات العملاء وتقديم تقارير دورية عن الأداء وتوجيه العملاء إلى الخدمات المناسبة بناءً على احتياجاتهم الخاصة وتقديم المشورة اللازمة وتقديم التحديثات المستمرة للعملاء بشأن حالة طلباتهم أو خدماتهم المقدمة
تعبئة نموذج التقديم