التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
NorthStar Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بولاق الدكرور |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بشكل مهني ولائق، مهارات التنظيم الجيد للمواعيد والاجتماعات لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتوجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة، مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والإدارة بشكل دقيق ومنظم، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء وحرفية دون التأثير على العمل، مهارات التعامل مع البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بأسرع وقت ممكن، مهارات التنسيق والتعاون مع الأقسام الداخلية لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء، الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ونظيفة لضمان تقديم أفضل تجربة للزوار، التكيف مع المهام المتنوعة والمتغيرة التي قد تطرأ خلال اليوم
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة مهنية ومساعدة في تلبية احتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بشكل سريع، تنظيم وتنسيق المواعيد والاجتماعات وتأكيدها للموظفين والعملاء، تقديم المعلومات اللازمة للزوار والإجابة عن أسئلتهم بشكل احترافي، توفير الدعم الإداري للأقسام المختلفة من خلال ترتيب الجدول الزمني، الحفاظ على سجل دقيق لمواعيد الاجتماعات وحجوزات القاعات، استقبال الشكاوى والملاحظات من الزوار والعمل على حلها بشكل مناسب، التنسيق مع فرق العمل لضمان سير العمل بسلاسة، التأكد من وجود المواد والمستلزمات اللازمة لتلبية احتياجات الزوار، دعم الفريق في المهام اليومية وضمان سير العمليات بكفاءة
تعبئة نموذج التقديم