التقديم على وظيفة : مطلوب مدير مناوب للعمل في الفنادق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مدير مناوب |
| اسم المعلن |
Dynamic Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بني سويف |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11040 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على إدارة الفريق وتنظيم العمل بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة الممتازة للعملاء، مهارات تواصل قوية للعمل مع الزملاء والعملاء وتقديم الدعم عند الحاجة، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة والصائبة في حالات الطوارئ والظروف غير المتوقعة، مهارات إدارة الوقت والتنظيم لمتابعة المهام المتعددة في بيئة العمل المتسارعة، القدرة على مراقبة أداء الموظفين وتقديم التوجيه اللازم لتحسين الكفاءة والجودة، الحفاظ على مستويات عالية من الحوافز والروح المعنوية للفريق العامل، مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات والتعامل معها بسرعة وفاعلية، القدرة على تدريب الموظفين الجدد وضمان تأهيلهم للمهام المطلوبة بشكل مناسب، الخبرة في التعامل مع الأنظمة البرمجية لإدارة الفنادق وتقديم التقارير بشكل دوري، مهارات العمل تحت الضغط وضمان سير العمل بسلاسة خلال فترات الذروة والأوقات الصعبة
المهام:
إدارة الأنشطة اليومية للفريق العامل في الفندق وضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء، التواصل مع الأقسام الأخرى لتنسيق المهام وضمان سير العمليات بشكل فعال، تقديم الدعم اللازم للموظفين وتوجيههم في تنفيذ مهامهم بشكل صحيح وفي الوقت المحدد، مراقبة وتحليل أداء الموظفين وتقديم الملاحظات والاقتراحات لتحسين الأداء، إدارة التغييرات في جداول العمل وضمان التغطية الكافية للمهام في جميع الأوقات، ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل دقيق وصارم مع جميع الموظفين والعملاء، التعامل مع حالات الطوارئ مثل الحريق أو الحوادث الصحية واتخاذ القرارات السريعة في هذه الحالات، تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفندق والمشكلات التي قد تؤثر على سير العمل، التأكد من توافر المعدات والأدوات اللازمة للعمل وضمان جاهزيتها للاستخدام المستمر، التفاعل مع العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
تعبئة نموذج التقديم