التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في مركز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف مركز اتصال |
اسم المعلن |
الأنوار |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بنها |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11010 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة عبر الهاتف والقدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والقدرة على معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فعال وسريع والقدرة على الحفاظ على سلوك مهني في جميع المحادثات مع العملاء
المهام:
التعامل مع استفسارات العملاء من خلال الهاتف وتقديم إجابات دقيقة واحترافية وتحويل المكالمات المعقدة إلى الأقسام المعنية لضمان حلها بشكل مناسب وإتمام المعاملات المرتبطة بالشكاوى والطلبات لضمان سرعة الإنجاز
تعبئة نموذج التقديم