التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في المستشفى
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال في المستشفى |
| اسم المعلن |
Pioneer Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14700 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بشكل مهني واحترافي لضمان تقديم خدمة ممتازة، مهارات الاتصال الفعالة مع المرضى والأطباء والزوار لضمان تجربة مريحة، إلمام بأنظمة المستشفى وأجراءات التسجيل والتواصل مع الأقسام المختلفة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وتوجيه المرضى والأطباء إلى الأماكن المناسبة بسرعة وفعالية، مهارات التنظيم وإدارة الملفات الطبية والمستندات الخاصة بالمرضى بشكل منظم ودقيق، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات الطبية ومواعيد المرضى، مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف طبية متعددة في نفس الوقت، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين لضمان سير العمل بشكل سلس، مهارات التفاوض والتعامل مع العملاء بشكل مرن واحترافي، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الطبية وحمايتها من الوصول غير المصرح به
المهام:
استقبال المرضى والزوار عند دخولهم إلى المستشفى وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، إدخال وتحديث البيانات الطبية للمرضى في النظام بشكل دوري ودقيق، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة، تنظيم المواعيد الطبية للمرضى وضمان أن جميع المواعيد تسير بشكل منتظم، الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة لضمان تقديم خدمة مريحة للمرضى، مساعدة المرضى في استفساراتهم حول الخدمات المتاحة والإجابة على استفساراتهم بشكل مهني، التأكد من أن جميع الوثائق الطبية سليمة ومحدثة قبل تقديم الخدمة للمرضى، التعامل مع المواقف الطارئة وطلب الدعم من الفرق الطبية في حال حدوث حالات غير متوقعة، إبلاغ الأطباء والطاقم الطبي عن أي تغييرات في حالة المريض أو أي مشاكل في التوجه، التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة الطبية بشكل منظم وفعال
تعبئة نموذج التقديم