التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة عالمية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
| اسم المعلن |
Valor Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11350 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة عالية والقدرة على معالجة المشكلات وتحليل البيانات المتعلقة بشكاوى العملاء ومهارات تنظيم الوقت والإدارة الفعالة للمهام المتعددة في بيئة العمل
المهام:
استقبال استفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام والتأكد من صحتها ودقتها ومتابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم
تعبئة نموذج التقديم