التقديم على وظيفة : مطلوب مندوب توصيل للعمل في الإمارات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوب توصيل |
| اسم المعلن |
Ultimate Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11120 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التنقل بسرعة وكفاءة داخل المناطق المخصصة لتوصيل الطلبات في الإمارات، مهارات في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل سريع وودود، القدرة على الالتزام بالجداول الزمنية المحددة للتوصيل وتقديم الخدمة في الوقت المحدد، مهارات في استخدام التطبيقات المختلفة لتتبع الطلبات وتحديث حالة التوصيل بشكل دوري، القدرة على التعامل مع المشاكل الطارئة أثناء التوصيل وتقديم الحلول المناسبة بسرعة، مهارات في التأكد من صحة الطلبات قبل تسليمها للعميل والتأكد من استلامهم لها، القدرة على التعامل مع النقود والمدفوعات الإلكترونية بكل دقة واحترافية، مهارات في تقديم تغذية راجعة للعملاء لضمان تحسين الخدمة بشكل مستمر، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتوترة بمرونة، مهارات في التفاوض مع العملاء في حال وجود مشاكل في الطلبات لتقديم حلول ترضي جميع الأطراف
المهام:
توصيل الطلبات للعملاء في الوقت المحدد وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة، استخدام التطبيقات والتقنيات الحديثة لتتبع الطلبات وتحديث حالتها بشكل مستمر، التأكد من تطابق الطلبات مع محتويات الفاتورة قبل تسليمها للعملاء، التعامل مع المدفوعات النقدية والالكترونية وضمان تسليم المبالغ بشكل دقيق، متابعة أي مشاكل قد تواجه العملاء خلال عملية التوصيل وتقديم الحلول المناسبة بسرعة، تقديم تقارير دورية عن حالة الطلبات وأداء التوصيل لضمان تحسين الخدمة، التفاعل مع العملاء بشكل احترافي والاستماع إلى استفساراتهم ومشاكلهم بمرونة، التأكد من أن جميع الطلبات تم تسليمها بشكل صحيح ووفقًا للمواصفات المتفق عليها، الحفاظ على سجل دقيق للطلبات والمناطق التي تم التوصيل إليها لضمان تنظيم العمل، التعامل مع المواقف الطارئة أثناء التوصيل مثل الحوادث أو المشاكل المتعلقة بالطريق
تعبئة نموذج التقديم