التقديم على وظيفة : وظائف في مطار الجموم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف مطار الجموم |
| اسم المعلن |
الوعد |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11600 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الخاصة بالمطار وإدخال البيانات بشكل دقيق وسريع، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين وطاقم العمل لضمان تجربة مريحة وسلسة للجميع، القدرة على التعامل مع المشكلات المفاجئة وحلها بطريقة احترافية وسريعة لضمان سير العمل بسلاسة، معرفة شاملة بإجراءات الأمن والسلامة داخل المطار وتطبيقها لضمان سلامة المسافرين، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مزدحمة وتقديم الدعم اللازم في أوقات الذروة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ جميع المهام في الوقت المحدد، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات المستخدمة في العمليات اليومية بالمطار، مهارات في التعامل مع شكاوى الركاب وحلها بطريقة فعالة وسريعة لضمان رضاهم، القدرة على العمل ضمن فريق متكامل لتحقيق أهداف المطار في تقديم خدمات متميزة للمسافرين، الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة والمتابعة الدؤوبة لجميع العمليات لضمان سير العمل بشكل دقيق وفعال
المهام:
مساعدة الركاب في عملية التسجيل وإصدار التذاكر وضمان تسهيل إجراءات السفر بشكل سلس، تنظيم عمليات التفتيش الأمني للركاب والأمتعة لضمان سلامة الرحلات الجوية، تقديم الدعم اللازم للمسافرين قبل وأثناء السفر لضمان راحتهم وسهولة تنقلاتهم، متابعة حالة الرحلات الجوية وإبلاغ المسافرين بأي تغييرات أو تأخيرات قد تطرأ، العمل مع طاقم الأمن في المطار لتطبيق الإجراءات الأمنية بكفاءة عالية، تنظيم حمل الحقائب ومساعدتها في النقل من وإلى الطائرات حسب التعليمات المحددة، تقديم التوجيهات اللازمة للمسافرين بخصوص الإجراءات الضرورية مثل الجوازات والهجرة، التعامل مع الحالات الطارئة مثل التأخير أو الإلغاء وتقديم الدعم للمسافرين بطريقة هادئة واحترافية، متابعة حالة الرحلات الجوية والتأكد من مغادرتها في الوقت المحدد، ضمان تقديم المساعدة والتوجيه للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة لضمان راحتهم أثناء السفر
تعبئة نموذج التقديم