التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في جامعة برابغ
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الأمانة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11250 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار وتقديم خدمة متميزة لهم، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي للحفاظ على النظام، مهارات تنظيم وترتيب المواعيد والرد على استفسارات الزوار بشكل منظم ودقيق، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة لإدارة استفسارات وحجوزات العملاء، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف المؤسسة بشكل فعّال، القدرة على التعامل مع المهام المتعددة وإدارة الوقت بشكل مثالي لتحقيق الأداء الأمثل، مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتقديم خدمة سلسة للعملاء والزوار، الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة دقيقة وموثوقة للعملاء، مهارات تقديم العروض التقديمية والتفاعل بشكل محترف مع الزوار، المرونة في التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وإدارة المواقف المختلفة بسهولة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في المقر وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الرد على استفسارات الزوار وتقديم الدعم الإداري والخدمات العامة عند الحاجة، تنظيم وحجز المواعيد واللقاءات لضمان سلاسة العمليات داخل المؤسسة، الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال لتوفير بيئة مريحة للزوار، التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان السلامة والراحة للعملاء، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل فعال وسلس بين مختلف الأقسام، متابعة طلبات العملاء وتوفير الدعم اللازم لهم على مدار الساعة، إدارة الملفات والمستندات الخاصة بالعملاء لضمان الوصول إليها بسرعة وبدقة، تقديم التقارير الدورية عن سير العمل في منطقة الاستقبال وتقديم المقترحات لتحسين الأداء، توفير بيئة استقبالية مريحة وودية تعكس صورة المؤسسة بأفضل شكل
تعبئة نموذج التقديم