التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة استقبال في مسقط
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
الريادة العالمية |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13620 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل مهني وسريع، القدرة على تنظيم وإدارة الجداول والمواعيد بشكل دقيق وفعال، إتقان استخدام برامج الحاسوب المكتبية مثل Microsoft Office وبرامج البريد الإلكتروني، مهارات تنظيم الملفات وحفظ البيانات بطريقة تسهل الوصول إليها، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة وكفاءة، المهارات اللغوية اللازمة للتفاعل مع الزوار بلغات متعددة إذا لزم الأمر، القدرة على تقديم خدمة العملاء بجودة عالية واحترافية، مهارات الاستماع الجيد للتعامل مع استفسارات الزوار وحل أي مشكلات قد يواجهونها، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة تتناسب مع احتياجات الزوار والموظفين
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية في الشركة بشكل منظم، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة أو تقديم الإجابة المناسبة، تنظيم المواعيد والاجتماعات بين الموظفين والعملاء وضمان التزام الجميع بالمواعيد المحددة، التنسيق مع فريق العمل لتوزيع المهام والقيام بمتابعتها بشكل دوري، تجهيز المستندات والملفات اللازمة للاجتماعات وتوفيرها للأطراف المعنية، مراقبة بيئة العمل والحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال، التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم المساعدة اللازمة بطريقة محترفة، تسجيل البيانات والمعلومات المتعلقة بالزوار وتنظيمها بطريقة دقيقة وآمنة، استقبال وتوجيه المكالمات الواردة من العملاء والتأكد من تحويلها إلى القسم المعني بسرعة، مساعدة المديرين التنفيذيين في إدارة مكاتبهم اليومية وتوفير الدعم الإداري الضروري
تعبئة نموذج التقديم