التقديم على وظيفة : فيزا مسؤول خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Connect Group |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بلقاس |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14350 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في إدارة الوقت لتنظيم استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة والقدرة على تقديم تقارير دقيقة عن تعاملات العملاء وأداء الخدمة ومهارات في التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
المهام:
التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتسجيل التفاعلات مع العملاء وتحديث معلوماتهم ومتابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأعلى مستوى من الاحترافية وتحليل احتياجات العملاء وتقديم خدمات إضافية تساعد في تحسين تجربتهم
تعبئة نموذج التقديم