التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Nexus Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية مع العملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في الموقع والقدرة على تحديد احتياجات العملاء من خلال الاستماع الجيد وتقديم الحلول المناسبة والقدرة على إتمام المعاملات المالية للعملاء وضمان دقة العمليات
المهام:
متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها في أقرب وقت ممكن لضمان رضاهم التام واستخدام الأنظمة التكنولوجية لتوثيق وتحديث بيانات العملاء ومعاملاتهم بشكل دقيق وتقديم تقارير للإدارة حول جودة الخدمة ومدى رضا العملاء
تعبئة نموذج التقديم