التقديم على وظيفة : وظائف استقبال في جيم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Adapt Industries |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11380 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات الاستقبال الفعالة والتعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودودة، القدرة على تنظيم المواعيد وتنسيق الجداول الزمنية لأعضاء الفريق والزبائن، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بسرعة وبدقة، مهارات العمل تحت الضغط وتنفيذ المهام المتعددة في وقت واحد بشكل دقيق، القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل ممتاز وتحقيق رضاهم التام عن الخدمة المقدمة، مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة مواعيد الزبائن بفعالية عالية، مهارات الاتصال الجيد مع الزبائن والزملاء للحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنظمة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة مهنية لضمان رضا العميل، مهارات في إدارة العمليات اليومية واستقبال العملاء في بيئة تتسم بالنظام والاحترافية
المهام:
استقبال العملاء عند وصولهم إلى الجيم وتوجيههم إلى المناطق المناسبة داخل المنشأة، الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة لهم بشأن الخدمات المقدمة في الجيم، تنظيم المواعيد وحجز الفصول الرياضية للعملاء وفقًا لجدول مواعيد الجيم، متابعة وتسجيل دخول وخروج العملاء لضمان سير العمل بشكل منظم، التأكد من أن جميع المعدات والآلات الرياضية في حالة جيدة للاستخدام، تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن الاشتراكات والعروض الخاصة بالجيم، تقديم دعم ومساعدة للأعضاء الجدد خلال فترة انضمامهم وتعريفهم بأنظمة الجيم، الحفاظ على نظافة وصيانة المناطق المشتركة داخل الجيم لضمان بيئة صحية، تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن الحضور ومعدلات الاشتراك في الجيم، توفير مساعدة إضافية للعملاء أثناء وجودهم في الجيم لضمان تجربة مريحة وفعالة
تعبئة نموذج التقديم