التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في جدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Stellar Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
12900 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال الزوار والعملاء بطريقة احترافية وأنيقة، مهارات في الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم بالشكل الصحيح، القدرة على تنظيم المواعيد والحفاظ على جدول أعمال منظم للزوار والعملاء، مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات والمواعيد الخاصة بالزوار، مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول الفعالة بسرعة، القدرة على التفاعل مع الزبائن بطريقة ودية ومهنية لضمان راحتهم، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح إلى المعنيين، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمتطلبات المتنوعة، مهارات في الحفاظ على مكان العمل مرتبًا ومنظمًا لتقديم أفضل انطباع للزوار، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة وتلبية احتياجات الزوار بسرعة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم وتوجيههم إلى المكان المناسب في المنشأة، إدارة وتنظيم المواعيد الخاصة بالزوار والعملاء بشكل دقيق ومنظم، الرد على استفسارات الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة محترفة، ترتيب وتنظيم الملفات والمستندات الخاصة بالزوار بما يضمن الوصول إليها بسهولة، إجراء المكالمات الهاتفية للرد على استفسارات العملاء وتوجيههم، متابعة طلبات الزوار والعملاء والتأكد من تلبيتها بشكل فعال وفي الوقت المناسب، تقديم الدعم الإداري للفريق وضمان سير العمل بسلاسة طوال اليوم، الحفاظ على النظام والنظافة في منطقة الاستقبال لضمان أفضل انطباع عن المنشأة، التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان خدمة الزوار بأعلى مستوى من الكفاءة، العمل على تطوير مهارات التواصل مع الزوار لتحقيق تجربة زيارة مريحة ومهنية
تعبئة نموذج التقديم