التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين لخدمة تعديل المؤهل والإسم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة تعديل المؤهل والإسم |
| اسم المعلن |
Strategic Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11230 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الطلبات المقدمة عبر منصة أبشر بشكل دقيق وسريع، مهارات في إدارة وتعديل البيانات الشخصية للمتعاملين وفقًا للإجراءات الرسمية، القدرة على تقديم الدعم الفني للمتعاملين خلال عملية تعديل البيانات، معرفة شاملة بإجراءات تعديل المؤهلات والأسماء وحالات أخرى عبر المنصات الإلكترونية، القدرة على التنسيق مع الجهات الحكومية المختصة لضمان تنفيذ التعديلات بكفاءة، مهارات تواصل جيدة لتوضيح الإجراءات للعملاء وإجابة استفساراتهم بفعالية، القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحكومية وتحديث البيانات المطلوبة، القدرة على فحص الوثائق المقدمة والتأكد من صحتها ودقتها، الالتزام بإجراءات الأمان لحماية المعلومات الشخصية للمتعاملين، القدرة على تقديم تقارير دورية حول التعديلات المنفذة والخدمات المقدمة للعملاء
المهام:
مراجعة وتحديث بيانات المتعاملين عبر منصة أبشر بشكل دقيق وفقًا للمتطلبات الرسمية، تقديم الدعم الفني للعملاء أثناء عملية تعديل المؤهلات أو الأسماء من خلال قنوات التواصل المختلفة، التنسيق مع الجهات الحكومية لضمان تنفيذ طلبات التعديل بشكل سريع ودقيق، التحقق من صحة الوثائق المقدمة من العملاء لتعديل البيانات الشخصية، تقديم استشارات وتوجيهات للعملاء حول كيفية تقديم الطلبات بشكل صحيح عبر المنصة، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة من العملاء بشأن عملية تعديل البيانات، التأكد من أن جميع البيانات المدخلة تتوافق مع القوانين والأنظمة الحكومية، تقديم تقارير منتظمة حول حالة التعديلات المنفذة على الحسابات الشخصية، تحديث الأنظمة والبرمجيات المستخدمة في إدارة التعديلات وفقًا للتحديثات الرسمية، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على كيفية إدارة وتعديل البيانات الشخصية عبر منصة أبشر
تعبئة نموذج التقديم