التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال للعمل في عيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال عيادات |
| اسم المعلن |
التميز الدائم |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل مع المرضى والزوار بطريقة ودية واحترافية، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمواعيد وإدارة الجدول الزمني بفعالية، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة داخل العيادة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال لضمان سلامة المرضى، مهارات استخدام الحاسوب لتحديث السجلات الطبية وتسهيل العمليات اليومية، الالتزام بمعايير الخصوصية وحماية بيانات المرضى وفقًا للقوانين المعمول بها، القدرة على التعامل مع أنواع مختلفة من الشخصيات والتفاعل معهم بمرونة، القدرة على التحدث بوضوح وشرح الأمور بشكل مفصل للمرضى والزوار، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العيادة لضمان توفير أفضل خدمة للمرضى، مهارات في تقديم الدعم الإداري والإجابة على استفسارات المرضى بخصوص المواعيد أو الإجراءات الطبية
المهام:
استقبال المرضى والزوار في العيادة وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة بشكل مناسب، إدارة مواعيد المرضى وتنظيم الجدول الزمني للعيادة لضمان سير العمل بكفاءة، تحديث سجلات المرضى الطبية بدقة باستخدام أنظمة الكمبيوتر المتوفرة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة، تقديم الدعم الإداري للفريق الطبي والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة، مساعدة المرضى في تعبئة النماذج الطبية والإجراءات الإدارية اللازمة، مراقبة المواعيد والتأكد من أن المرضى يحضرون في الوقت المحدد دون تأخير، ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال التعامل مع المرضى بشكل مهذب، التأكد من النظافة العامة في منطقة الاستقبال وضمان بيئة مريحة للمرضى، متابعة الفواتير والتأكد من أنها تتماشى مع الخدمات المقدمة للمرضى
تعبئة نموذج التقديم