التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال في الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بلقاس |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
14710 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بكل احترافية وود، مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بشكل منظم وسلس، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل سريع وفعال، مهارات تواصل قوية لضمان التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء على حد سواء، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل السريعة والمتغيرة، إجادة استخدام الأنظمة الكمبيوترية المختلفة التي تساعد في تسهيل عمليات الاستقبال، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد، مهارات تقديم الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء، الإلمام بالمعرفة الأساسية بالإجراءات الأمنية وضمان سلامة المكان، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمهارة وهدوء وفعالية
المهام:
القيام باستقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة بكل احترافية، الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في إيجاد الحلول المناسبة بسرعة وفاعلية، تسجيل بيانات الزوار في النظام وضمان تحديثها بشكل مستمر، التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها إلى الجهات المعنية بشكل سريع وفعال، تقديم الدعم والمساعدة في تنظيم فعاليات أو اجتماعات الزوار داخل المكان، مراقبة حركة الدخول والخروج من المكان للتأكد من تطبيق الإجراءات بشكل سليم، العمل على تنظيم الجداول الزمنية للمواعيد والحفاظ على النظام في صالة الاستقبال، إدارة الأوراق والمستندات المرتبطة بعمليات الاستقبال وضمان تنظيمها، تنسيق المهام مع باقي الفرق لضمان سير العمل بالشكل المطلوب، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان بيئة عمل مريحة وآمنة للزوار والعملاء
تعبئة نموذج التقديم