التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال للعمل في جدة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الحلول المتجددة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لضمان تجربة إيجابية لهم، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمواعيد الإلكترونية لضمان إدارة الزوار بشكل دقيق، مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الخدمة السريعة والفعالة لجميع الزوار دون تأخير، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للزوار والعملاء بناءً على استفساراتهم، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومليئة بالتحديات والضغوط المختلفة، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل احترافي لضمان تنسيق الأمور مع الزوار، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة مثل الاعتراضات والشكاوى بطريقة هادئة وفعالة، معرفة شاملة بالإجراءات المتبعة في الاستقبال لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التفاعل بشكل مهني مع الزوار من مختلف الثقافات والأعمار، التمتع بمهارات قيادية للتنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان رضا الزوار
المهام:
استقبال الزوار وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة وتوجيههم إلى المكان المناسب، الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم مواعيد الزوار بالتنسيق مع الأقسام المختلفة، إدارة النظام الإلكتروني لحجز المواعيد وتحديثه بشكل مستمر لضمان دقة المعلومات، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة والرد على أسئلتهم في الوقت المحدد، مساعدة الزوار في التنقل داخل المبنى أو المنشأة وضمان راحتهم، مراقبة مداخل المبنى وضمان استقبال الزوار وفقًا للجدول الزمني المحدد، توفير الدعم الإداري من خلال تنسيق المواعيد وتوزيع المهام بين الأقسام المختلفة، ضمان تقديم أفضل تجربة للزوار من خلال التعامل معهم بشكل محترف ودقيق، تحديث البيانات الشخصية للمراجعين في النظام وتخزين المستندات المطلوبة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سلاسة العمليات الداخلية وتنظيم الأعمال اليومية
تعبئة نموذج التقديم