التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في عيادة الدك
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
البراعة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11020 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التعامل مع المرضى والزوار بشكل مهني وودود لضمان راحة جميع المتعاملين مع العيادة، القدرة على إدارة جداول المواعيد للمرضى والتأكد من دقتها وتنظيمها، مهارات التواصل الفعّالة لتقديم المعلومات والرد على الاستفسارات بطريقة واضحة ومفهومة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والتنسيق بين الأقسام المختلفة داخل العيادة، مهارات استخدام الكمبيوتر لإدخال بيانات المرضى وتحديث سجلاتهم الطبية بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع مختلف أنظمة الحجز والتسجيل الإلكتروني لضمان سلاسة الإجراءات الإدارية، القدرة على توفير بيئة عمل مريحة وآمنة للمرضى والزوار عند دخولهم وخروجهم من العيادة، مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة بشكل هادئ وفعال، القدرة على التنسيق مع الأطباء والفرق الطبية لضمان سير العمل بسلاسة خلال ساعات العمل، مهارات تنظيم الفواتير وتحليل المدفوعات لضمان دقة المعاملات المالية الخاصة بالمرضى
المهام:
استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم في السجلات الطبية بشكل دقيق وتنسيق المواعيد الخاصة بهم مع الأطباء، الرد على استفسارات المرضى والزوار عبر الهاتف أو شخصيًا وتقديم المساعدة اللازمة بشكل سريع، تنظيم جداول مواعيد الأطباء وضمان عدم وجود تعارض بين المواعيد المختلفة، متابعة دخول وخروج المرضى وضمان تسجيل جميع البيانات المطلوبة في النظام، إجراء المكالمات الهاتفية لتأكيد مواعيد المرضى والتنسيق مع فرق العيادة الطبية بشأن الاحتياجات الخاصة للمرضى، إدارة الملفات الطبية للمرضى والحفاظ على سرية المعلومات وتحديث السجلات بشكل دوري، تقديم الدعم الإداري للأطباء وموظفي العيادة لضمان سير العمل بسلاسة، التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل الصيدلية والمعمل الطبي لضمان تقديم الخدمة الطبية المثلى، التعامل مع حالات الطوارئ والتأكد من تقديم الدعم اللازم للمرضى والمراجعين في أقرب وقت ممكن، متابعة المدفوعات والفواتير الخاصة بالمرضى وضمان دقتها وتقديم تقارير مالية بشكل دوري
تعبئة نموذج التقديم