التقديم على وظيفة : وظائف تسهيل في العين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
Cobalt Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بلقاس |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11340 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على توفير الدعم الفني والمساعدة في تنفيذ الخدمات المطلوبة للعملاء، مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال، القدرة على التعامل مع الطلبات بشكل دقيق ومتابعتها حتى تنفيذها، مهارات في تنظيم الأعمال والمهام اليومية بشكل يضمن تحقيق الأهداف في الوقت المحدد، القدرة على التنسيق بين الفرق المختلفة لتنفيذ المهام المتنوعة بكفاءة، مهارات في حل المشكلات التي قد تطرأ أثناء تقديم الخدمات بطريقة سريعة ودقيقة، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العمل اليومية، القدرة على استخدام الأنظمة التقنية الحديثة الخاصة بتسهيل تقديم الخدمات للعملاء، مهارات في تقديم تقارير دورية حول سير العمل وتحديد أية مشاكل قد تواجه عملية تقديم الخدمات، القدرة على تقديم خدمات استشارية للعملاء بناءً على متطلباتهم بشكل محترف ومتقن.
المهام:
تقديم الدعم اللازم للعملاء لضمان تنفيذ الخدمات بكفاءة وجودة عالية، التنسيق بين فرق العمل المختلفة لضمان تسهيل الإجراءات وضمان سير العمل بشكل سلس، متابعة تنفيذ الخدمات حسب المتطلبات وتقديم الحلول السريعة في حال حدوث أي مشاكل، تقديم الاستشارات للعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم الشخصية بطريقة مهنية، إدارة العمليات اليومية وتحديد أولويات المهام لضمان تنفيذها في الوقت المحدد، تحديث البيانات المتعلقة بالخدمات التي يتم تقديمها وتوفير تقارير دورية حول مستوى الأداء، تقديم تدريب مستمر للموظفين لضمان تحسين مستوى الخدمة وجودتها، التعامل مع المشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال، متابعة عملية التسليم والخدمات للتأكد من تنفيذها حسب المواعيد المحددة، تقديم استشارات وحلول للعملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة.
تعبئة نموذج التقديم