التقديم على وظيفة : مطلوب وظائف في طلابات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
وظائف في طلابات |
| اسم المعلن |
NextLevel Ventures |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
بغداد |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
530100 دينار عراقي |
المهارات:
القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية المتقدمة في مجال التجارة الإلكترونية، مهارات التواصل مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم وحل مشاكلهم، القدرة على تحسين تجربة العملاء عبر الإنترنت من خلال حلول مبتكرة وفعالة، معرفة واسعة بأساليب التسويق الرقمي وطرق جذب العملاء وتحقيق المبيعات، مهارات تحليل البيانات لتقييم الأداء وتحقيق الأهداف البيعية المطلوبة، القدرة على تطوير وتحسين استراتيجيات خدمة العملاء لضمان رضا العميل، مهارات إدارة الوقت والتنظيم لتنفيذ المهام بكفاءة عالية، معرفة ببرامج إدارة المخزون وتتبع الطلبات والمبيعات بشكل دقيق، القدرة على العمل ضمن بيئة ديناميكية وسريعة التغيير وتقديم الحلول السريعة، مهارات التفكير التحليلي لإيجاد حلول مبتكرة للتحديات التي تواجه العملاء
المهام:
تقديم الدعم الفني والاستشارات للعملاء عبر الإنترنت لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة، متابعة وتحديث سجل العملاء وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي قد يواجهونها، معالجة الطلبات الواردة من العملاء وتنظيمها لضمان تنفيذها في الوقت المحدد، تحديث وتحسين المحتوى الإلكتروني الخاص بالمنتجات لتعزيز المبيعات وجذب العملاء الجدد، التنسيق مع فرق التسويق والإدارة لتطوير استراتيجيات مبيعات ناجحة، متابعة استفسارات العملاء والرد عليها عبر القنوات الإلكترونية المتاحة بفعالية، مراقبة وتحليل نتائج الأداء التسويقي والمبيعات واتخاذ الإجراءات المناسبة لتحسين الأداء، المشاركة في تطوير العروض الترويجية والمحتوى التسويقي المبتكر لزيادة المبيعات، التعاون مع فرق الدعم الفني لحل أي مشاكل تقنية قد يواجهها العملاء في المنصة الإلكترونية، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات والعملاء وتحليل التحديات التي تم مواجهتها
تعبئة نموذج التقديم