التقديم على وظيفة : تقديم طلب توظيف للعمل في شركة متخصصة لخدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
السمو |
| العنوان : الدولة |
العراق |
| العنوان : المدينة |
بغداد |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
521280 دينار عراقي |
المهارات:
معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات مناسبة للعملاء ومهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والتواصل عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ومعرفة بأساسيات الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العملاء لتحديث السجلات والمتابعة
المهام:
متابعة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء لضمان معالجتها بشكل كامل وتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات والتعامل مع استفسارات العملاء بفعالية وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء من خلال الاستفادة من الملاحظات وردود الفعل
تعبئة نموذج التقديم